С целью обеспечения безвозмездного общедоступного персонализированного
информирования заявителей о порядке предоставления государственных, муниципальных
и иных услуг с 09.04.2024 в СПб ГКУ «МФЦ» изменен номер телефона для осуществления
информирования и консультирования заявителей.
Получить необходимую информацию по вопросам предоставления услуг, информацию
об адресах и времени работы МФЦ, о доступности МФЦ для людей
с ограниченными возможностями, а также записаться на прием заявители могут по номеру
телефона единой региональной информационно-справочной службы – 122 (для звонков
из Санкт-Петербурга), для звонков из других субъектов Российской Федерации действует
номер (812) 246-51-22. Ранее действовавший номер телефона (812) 573-90-00 недоступен.
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — это возможность для граждан обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос.
Платформа обратной связи проста и удобна в использовании — прямо в приложении можно отправить своё обращение и отследить результаты рассмотрения запроса в личном кабинете. Сделать это можно буквально в несколько кликов.
Обращения рассматриваются в течение 30 дней или быстрее.